1.托運(yùn)人應(yīng)準(zhǔn)確填寫收貨人的詳細(xì)名稱、地址、電話，如實(shí)告知承運(yùn)人所托貨物的名稱、性質(zhì)、重量、數(shù)量，價(jià)值等必要情況；托運(yùn)人應(yīng)對所托貨物按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)妥善包裝，使其適合運(yùn)輸。

2.對于國家規(guī)定限制運(yùn)輸?shù)奈锲罚羞\(yùn)人應(yīng)在交貨前完成或委托承運(yùn)人完成有關(guān)法律、行政規(guī)定的手續(xù)，并附有效憑證。

3.托運(yùn)人不得托運(yùn)或在所托運(yùn)貨物中夾帶國家禁止運(yùn)輸?shù)奈锲罚灰蜻`背此約定造成承運(yùn)人的一切損失托運(yùn)人須雙倍賠償。

4.對已接受委托，后發(fā)現(xiàn)屬于承運(yùn)人不能安全、合法運(yùn)送的物品（包括但不限于危險(xiǎn)品、違禁品），承運(yùn)人保留拒絕運(yùn)送的權(quán)利，并由托運(yùn)人承擔(dān)違約責(zé)任。

5.委托承運(yùn)貨物重量計(jì)量單位為千克，不足1千克按照1千克計(jì)算。若體積重量大于實(shí)際重量，按體積重量計(jì)算。

6.貨運(yùn)價(jià)格一般按照承運(yùn)人的公布價(jià)。依該價(jià)格計(jì)算得出的費(fèi)用不包含接送貨費(fèi)、稅金、政府規(guī)費(fèi)以及由于托運(yùn)人或收貨人的原因而增加的其它費(fèi)用。

7.收貨人在收到提貨通知后最遲應(yīng)在三日內(nèi)提貨；收貨人在此期限內(nèi)未提貨的應(yīng)支付超出天數(shù)的倉儲費(fèi)和保管費(fèi)。到貨后三個(gè)月無人提貨且承運(yùn)人無法退回貨物的，承運(yùn)人對該貨有權(quán)處置，在處置所得中優(yōu)先扣除相關(guān)費(fèi)用。

8.托運(yùn)人或收貨人不得無故拒付任何服務(wù)費(fèi)用；收貨人拒絕支付費(fèi)用的，托運(yùn)人承擔(dān)支付與托運(yùn)物品有關(guān)費(fèi)用的連帶責(zé)任。托運(yùn)人或收貨人無故不支付費(fèi)用的，承運(yùn)人可以對承運(yùn)貨物行使處置權(quán)、留置權(quán)及其它補(bǔ)救性權(quán)利，由此而產(chǎn)生的后果由托運(yùn)人或收貨人承擔(dān)。

9.承運(yùn)人從貨物收運(yùn)時(shí)起到交付時(shí)止承擔(dān)安全運(yùn)輸責(zé)任，在此期間若發(fā)生貨物損壞、短缺、滅失、污染，承運(yùn)人負(fù)賠償責(zé)任。

10.承運(yùn)人建議托運(yùn)人辦理貨物保價(jià)運(yùn)輸，但是否保價(jià)由托運(yùn)人自愿選擇。托運(yùn)人聲明保價(jià)并支付保價(jià)費(fèi)，即視為該票貨物選擇保價(jià)運(yùn)輸，發(fā)生貨物丟損，承運(yùn)人按如下規(guī)則賠償：貨物全部滅失，按貨物保價(jià)聲明價(jià)值賠償；貨物部分毀損或滅失，按聲明價(jià)值和損失比例賠償，最高不超過聲明價(jià)值。聲明價(jià)值高于實(shí)際價(jià)值的，按實(shí)際價(jià)值賠償。

11.未辦理保價(jià)而發(fā)生貨物丟損，承運(yùn)人按照實(shí)際損失在丟損貨物所對應(yīng)運(yùn)費(fèi)的3倍以內(nèi)賠償。按以上方式計(jì)算得出的賠償額超過貨物實(shí)際價(jià)值的部分無效。

12.托運(yùn)人委托承運(yùn)人代收貨款不代表該次貨物的實(shí)際價(jià)值；如果運(yùn)輸貨物在運(yùn)輸途中出現(xiàn)損壞或滅失，賠償額按照本條款第10、11條約定賠償，與代收貨款無關(guān)。收貨人簽收后因貨物品名、性質(zhì)、型號等原因而不支付代收貨款，承運(yùn)人不承擔(dān)代收貨款無法收回的責(zé)任。

13.以下屬禁止托運(yùn)物品：發(fā)票、有價(jià)證券、國家禁運(yùn)的刊物、文物、首飾、護(hù)照、私人證件、單證、合同、現(xiàn)金、私人信函、毒品、珠寶、玉器、古玩、字畫、郵票、藝術(shù)品、稀有金屬、液體物品、產(chǎn)地來源不正確的物品、有腐蝕性或放射性、易燃易爆品、白色粉末及一切有關(guān)法律禁止運(yùn)輸及難以客觀確定價(jià)值的貨物。